Update corona virus

Update corona virus

Wij zijn gesloten vanaf donderdag 29/10 tot nader order.

We hebben hard gewerkt om de thermen een grondige opknapbeurt te geven en u als gast, maar ook onze medewerkers, een veilige plek te kunnen bieden. Daarom zal je verblijf bij ons binnenkort een beetje anders verlopen dan je van ons gewend bent. Maar, met inachtneming van de regels, maken we er samen een veilig én ontspannen verblijf van!

  • Vanaf 25/07/20 is het dragen van een mondmasker verplicht tot en met de vestiaires (dwz. bij het binnen- en buitengaan en bij het omkleden in de vestiaires)
  • Vanaf 3 juli zijn onze sauna’s, onze baden, restaurants, de ligweide, tuinen, de fitness, het hotel en ons beautycentrum geopend.
  • We zijn helemaal volgens de richtlijnen van de Veiligheidsraad én de sectorprotocollen voorbereid op jouw komst. Eén van de maatregelen is dat wij een maximum aantal gasten per dag hanteren. Daarom is het verplicht om je toegang bij ons te reserveren en een  aankomst- en vertrektijd op te geven zodat je veilig en relax kan ontspannen.
  • We hanteren een maximumcapaciteit voor het ganse complex, gebaseerd op de voorschriften van de Veiligheidsraad. Door de grootte van het complex beschik je als bezoeker over een veelvoud van de voorgeschreven minimumruimte per klant. In ons thermencomplex zorgt het ontvochtigingssysteem permanent voor 100% verse lucht van buitenaf. Veilig, gezond en aangenaam.
  • Bij het binnenkomen dienen we je identiteitskaart in te lezen (contact tracing)

Welke maatregelen hebben wij genomen?

1,5 meter afstand

Dé belangrijkste maatregel om de verspreiding van het virus tegen te gaan. We houden 1,5 meter afstand en dat vragen we ook aan onze gasten. Op strategische plaatsen is dit aangeduid op de vloer en met borden.


Aankomst en vertrek

  • In- en uitchecken kan door maximaal 1 persoon of bubbel. Bij aankomst vragen we 1.5 meter afstand te houden met de klant vóór u.
  • Wil je iets ontvangen of overhandigen, leg dit dan op de balie. Vermijd fysiek contact.
  • lees je identiteitskaart in bij het inchecken (contact tracing)


Hygiëne 

  • Om de hygiëne optimaal te waarborgen is het verplicht je handen bij binnenkomst te desinfecteren bij de speciale dispenser.
  • Was tijdens je bezoek regelmatig je handen.
  • Alle besmettingsgevoelige punten worden extra vaak gereinigd door onze medewerkers.
  • In het horecagedeelte en de beautyfarm dragen de medewerkers mondmaskers
  • Het virus overleeft niet in onze gechloreerde baden
  • het aantal bezoekers per saunacabine is beperkt ifv. van de 1.5 meter regel
  • door de permanent hoge temperatuur in de sauna's, heeft het virus het moeilijk om te overleven. Bovendien zijn alle ruimtes goed verlucht en speelt een deel van de wellnessbeleving zich af in open lucht
  • de Veiligheidsraad verbiedt momenteel spijtig genoeg de opgietsessies

 

Hammam-jacuzzi

  • Hammam en jacuzzi kunnen momenteel uitsluitend privé (in uw bubbel) worden afgehuurd. Reservatie kan helaas uitsluitend ter plaatse bij aankomst.

 

Beautycentrum 

Je kunt met een gerust hart een beautybehandeling of massage boeken. Onze medewerkers houden zich aan de protocollen van de Beautyvereniging én de Veiligheidsraad.
Opgelet: mondmasker dragen is verplicht in de beautyfarm!

Gezondheidscheck

Om de gezondheid en veiligheid van zowel onze gasten als van onze medewerkers te garanderen, vragen we je om volgende vragen te overlopen. Bij 'neen' op alle vragen ben je van harte welkom!

1. Heeft u de afgelopen 24 uur of op dit moment één of meerdere van de volgende (milde) klachten: neusverkoudheid, hoesten, benauwdheid en/of koorts (vanaf 38 graden Celsius)?
2. Heeft u op dit moment iemand in uw 'bubbel' met één van bovenvermelde klachten?
3. Heeft u het coronavirus gehad en ben je nog niet volledig genezen verklaard sinds 7 dagen?
4. Heeft u iemand in uw 'bubbel' met het coronavirus en heb je minder dan 14 dagen geleden contact gehad met deze persoon?

Aanwijzingen 
  • We doen er alles aan om je bezoek veilig en zorgeloos te laten verlopen. Volg daarom de aanwijzingen van onze medewerkers altijd op en volg waar nodig de bewegwijzering.

U wordt zo dadelijk doorverbonden naar de beveiligde omgeving om uw betaling uit te voeren.